Inside Sales Specialist. Werk voor een wereldwijd bekend merk !

Als Inside Sales medewerker ondersteun je klanten met vragen en bestellingen, terwijl je een uitstekende service biedt. Je zorgt voor een vlotte communicatie en helpt mee aan het optimaliseren van klanttevredenheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal gerenommeerde speler binnen zijn sector.

Omschrijving

Als Inside Sales:

• Beheer je inkomende klantvragen en geef je advies over producten en diensten.
• Verwerk je bestellingen en zorg je voor een correcte opvolging.
• Werk je nauw samen met andere afdelingen om een uitstekende klantenservice te garanderen.
• Ondersteun je bij administratieve taken zoals het opstellen van offertes en contracten.
• Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.
• Los je eventuele klachten of problemen snel en efficiënt op.
• Houd je klantgegevens up-to-date in het CRM-systeem.
• Zorg je voor een proactieve communicatie met klanten om aan hun behoeften te voldoen.

Als Inside Sales heb je het volgende profiel:

• Je hebt een klantgerichte instelling en werkt graag met mensen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent georganiseerd en werkt nauwkeurig met administratieve taken.
• Je hebt een probleemoplossende houding en denkt mee met de klant.
• Je kan goed overweg met computers en hebt ervaring met CRM-systemen.
• Je werkt graag in een team en bent flexibel ingesteld.