Diensthoofd bij dienst GAS

Bij POLIS, een departement binnen het Provinciebestuur Oost-Vlaanderen, ondersteunen we lokale besturen met expertise, onafhankelijk advies en praktijkgerichte oplossingen. Een van onze belangrijkste diensten is de ondersteuning bij gemeentelijke administratieve sancties (GAS), waarbij we steden en gemeenten volledig ontzorgen bij dossiers rond overlast en parkeerinbreuken.

Als diensthoofd geef je mee vorm aan een dienstverlening met maatschappelijke impact. Je leidt een sterk team, bouwt bruggen tussen partners en zorgt mee voor een kwaliteitsvolle ondersteuning waarop Oost-Vlaamse lokale besturen kunnen vertrouwen. Ben jij een mensgerichte leider die mensen weet te verbinden, te motiveren en te versterken? Dan ligt hier een mooie uitdaging voor jou!

Als diensthoofd geef je leiding aan een team van een 9-tal medewerkers dat lokale besturen ondersteunt bij GAS 1-2-3, zoals sluikstort en nachtlawaai, en GAS 4 rond stilstaan en parkeren. De dienst begeleidt het volledige traject, van de ontvangst van een vaststelling tot het opleggen van een sanctie.

Je organiseert, coördineert en bewaakt de dagelijkse werking van de dienst en zorgt voor een kwaliteitsvolle, efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Samen met de directeur bouw je de dienstverlening verder uit en werk je aan verbetering, samenwerking en kwaliteit.

Als leidinggevende ben je bovenal een coach. Je ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling, stimuleert initiatief en creëert een open werkomgeving waarin mensen verantwoordelijkheid opnemen en kunnen groeien. Je begeleidt complexe dossiers, deelt je expertise en volgt ontwikkelingen binnen het vakgebied actief op.

Met jouw verbindende aanpak onderhoud je sterke relaties met lokale besturen, collega's en andere stakeholders en breng je uiteenlopende belangen samen rond een gemeenschappelijk doel.

Je werkt in het Provinciehuis (Charles de Kerchovelaan 189, 9000 Gent).

Interesse? Lees er meer over in de functiebeschrijving of neem gerust contact op met de provinciegriffier, Steven!

Je beschikt over een masterdiploma * en hebt de Belgische nationaliteit.

Je hebt kennis van gemeentelijke administratieve sancties en affiniteit met het bestuurlijke en regelgevende kader van lokale besturen. Je bent sterk in organiseren, plannen en kwaliteitsbewaking en houdt steeds de gezamenlijke doelstellingen voor ogen.

Je bent een toegankelijke en mensgerichte leidinggevende die medewerkers ondersteunt, motiveert en stimuleert om hun talenten verder te ontwikkelen. Je creëert verbinding, geeft richting en draagt bij aan een positief werkklimaat gebaseerd op vertrouwen, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk. Je luistert actief, kunt vergaderingen leiden, onderhandelen en presenteren, en werkt vlot samen met uiteenlopende stakeholders.

Daarnaast ben je leergierig, initiatiefrijk en oplossingsgericht. Je schakelt vlot tussen operationele en strategische vraagstukken en draagt samen met je team bij aan een kwalitatieve en toekomstgerichte GAS-dienstverlening.

* Werk je reeds bij het bestuur én voldoe je aan de voorwaarden voor deelname via een interne procedure (zie voorwaarden), dan geldt geen diplomavereiste.