Kwery - Service Engineer | VoIP

Voor een familiale KMO binnen de IT sector ben ik op zoek naar een Service Engineer VoIP & UC in de regio Brugge.

Je komt terecht bij een technische organisatie die bedrijven ondersteunt met moderne communicatie- en IT-oplossingen. De focus ligt onder andere op VoIP, Unified Communications, cloudcommunicatie en integraties met platformen zoals Microsoft Teams.

Binnen deze functie werk je mee aan uiteenlopende technische projecten en ben je zowel betrokken bij implementaties als bij het oplossen van technische vraagstukken bij klanten.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Configureren en installeren van VoIP-, UC- en communicatieoplossingen bij klanten
  
• Installeren en onderhouden van Hardware en software, inclusief upgrades en interventies
  
• Analyseren en oplossen van technische problemen rond VoIP, UC en communicatieplatformen
  
• Voorbereiden en uitvoeren van nieuwe installaties en technische projecten
  
• Klanten adviseren en ServiceDesk ondersteunen bij complexere technische vraagstukken
  

• Minimaal 3 jaar ervaring met VoIP, telefonie, datanetwerken en UC-oplossingen; ervaring met Teams-integraties is een sterke plus
  
• Technische achtergrond in IT, netwerken, elektronica of een relevante opleiding; ervaring met Wildix, 3CX, Alcatel-Lucent Enterprise of Microsoft Teams is mooi meegenomen
  
• Zeer vlot in het Nederlands, met sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden
  
• Analytisch, zelfstandig en nauwkeurig, met een proactieve houding en de motivatie om nieuwe technologieën bij te leren