Service Engineer

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in een toonaangevend bedrijf binnen de energiesector, gevestigd in de regio Aalter? Deze organisatie is al meer dan 85 jaar actief in duurzame klimaattechniek en blijft het verschil maken met innovatieve en energiezuinige oplossingen. Met een passie voor technologie en een sterke focus op klantgerichtheid, bouwt het bedrijf samen met haar medewerkers aan een mooie toekomst.

In de functie van Inside Service Engineer krijg je de kans om een cruciale schakel te zijn tussen klanten en de technische afdeling. Je ondersteunt klanten en collega's met jouw expertise en draagt bij aan de optimale werking van hoogwaardige producten.

• Je biedt technische ondersteuning aan klanten over de producten, waaronder foutdiagnose en installatie-advies per mail en telefoon.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor de sales afdeling voor technisch advies.
• Je houdt alle informatie bij in het CRM-pakket en verzorgt het administratieve luik van je job.
• Je werkt mee aan de planning voor de Field Service Engineers.

• Je beschikt over een master in industriële wetenschappen of een bachelor elektromechanica (afstudeerrichting klimatisatie), of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een degelijke kennis van HVAC en een groot inzicht in de werking van koelsystemen.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels; kennis van Frans is doorslaggevend.