Technisch receptionist garage

Onze klant is een verdeler van nieuwe wagens en bestaat sinds 1901.

• 7 vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen.
• Goede reputatie in verkoop en herstelling.
• Begeleiding bij aankoop met tijd voor uitleg en demonstratie van wagens.
• Focust op interne en externe (merkgebonden) opleidingen.

Als service advisor ben je het vaste aanspreekpunt tussen klant en werkplaats voor onderhoud en herstellingen:

• Je ontvangt klanten aan de directe receptie en zorgt voor een persoonlijke, kwaliteitsvolle intake.
• Je plant afspraken in voor onderhoud of herstellingen, telefonisch of ter plaatse.
• Je stemt met de werkplaats af over de juiste oplossing en vertaalt dit naar duidelijke afspraken voor de klant.
• Je registreert de uit te voeren werken en volgt het dossier op van intake tot afronding.
• Je maakt een correcte en duidelijke factuur op en licht deze toe aan de klant.

Als service advisor is dit het profiel dat we zoeken:

• Je hebt een gelijkaardige ervaring als onthaalbediende in automotive of net afgestudeerd in een automotive richting.
• Je communiceert vlot en duidelijk met klanten en collega’s; kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je werkt georganiseerd en houdt van structuur.
• Je blijft klantvriendelijk en empathisch, ook bij drukte en onverwachte situaties.

Iemand die een duidelijke link heeft met de automotive sector en zich herkent in de sector en de functie.