Encadrant opérationnel et social H/F/X

Sous la responsabilité de l'Organe d'Administration et du directeur, vous encadrez ainsi d'un point de vue social et opérationnel l'équipe de terrain composée actuellement de 5 personnes sous contrat art.60 et deux personnes ayant le statut ECOSOC transition. Un.e gestionnaire administratif de l'ASBL peut également vous donner un appui

La mission de l'encadrant est de fournir au personnel public-cible :

1° un accompagnement professionnel du travailleur du public comprenant la formation à l'emploi qu'il occupe et le développement de son autonomie, et ;
2° un accompagnement social du travailleur du public cible comprenant l'amélioration de son adaptation à l'environnement de travail en l'accompagnant dans les procédures sociales et administratives, en facilitant la communication dans l'entreprise avec les différents interlocuteurs

Encadrement individuel

• Accueil (consignes de sécurité, règlement de travail, description de l'environnement de travail)
• Formation interne
• Réunion individuelles d'évaluation et d'orientation (parcours à la Recyclerie, job coaching, proposition de formations, et de validations de compétences, accompagnement sur le CV, renseignement vers des partenaires externes...)
• Soutien tout au long du parcours du personnel en insertion

Coordination de l'équipe public-cible

• Consignes quotidienne et hebdomadaire sur les tâches à effectuer
• Suivi des recrutements et des entretiens avec les candidates art.60 et du fichier de suivi de l'occupation des postes
• Prévention et résolution des conflits éventuels

L'encadrant fait le lien avec les gestionnaire de stock et de magasins et encadre les fonctions suivantes en fonction de l'évolution du projet :

• Agent valoriste
• Déménageur - Magasinier
• Magasinier - Vente
• Employé en magasin
• Agent d'accueil
• Agent administratif
• Chargé de communication

Volet Administratif (uniquement lié avec le projet d'insertion)

• Suivi des conventions avec les CPAS de Saint-Gilles (2 postes) et de Forest (3 postes)
• Tenue et respect des Plan d'Acquisition de Compétences (CPAS)
• Réalisation des Bilans de compétences avec l'agent d'insertion du CPAS (3/ an/ personne)
• Tenue et respect des Plans Individuels d'Insertion (ECOSOC)
• Suivi et révision des descriptions de fonctions
• Gestion des absences (certificats médicaux, congés,..)
• Suivi des feuilles de présences et établissement des fiches de prestations mensuelles
• Archivage des documents émis
• Possibilité d'ouvrir des conventions et des postes avec de nouveaux partenaires (autres CPAS)

Prise en main des formations, validations de compétences, et mesures favorisant la transition du travailleur vers l'emplois

• Suivre les plans individuels de formations et de d'insertion ainsi que proposé des formations individualisées et collectives
• Inscription aux formations
• Liens et mise en place des partenariats avec des organismes adaptés
  • de formation (Bruxelles Formation, FormAction, Repair Together, CyclO, Mensura...), mise en place des partenariats adéquats.
  • de mise à l'emploi (Actiris, Missions locales, job yourself, EPFC..)
  • de Centre(s) de Validation de Compétences
  • visites d'entreprise d'économie sociale partenaires
• Tenue d'un plan de formation et reporting

Compétences / Profils

- OBLIGATOIRE L'encadrant.e doit avoir, soit, une expérience en matière d'encadrement social et/ou professionnel de minimum 2 années, soit, une qualification scolaire le rendant apte à assumer dans un environnement professionnel, l'accompagnement des travailleurs du public cible.

- Qualités relationnelles (disponibilité, écoute, patience, pédagogie)

- Capacité à travailler en équipe et capacités organisationnelles

- Capacité à communiquer au directeur opérationnel le suivi de vos missions

- Autonome, organisé.e, force de proposition et rigoureux.euse

- Expérience en gestion d'équipe

- Autonomie et esprit d'équipe

- Sens de l'écoute, empathie, bienveillance

- Créativité, force de proposition

- éthique de travail, respect des règles et des conventions

- Atout

• Expérience, intérêt pour l'économie sociale et le secteur de réemplois
• Permis B

NOUS OFFRONS

• Temps de travail ¿ à discuter (CDD ou CDI). Pas de télétravail possible
• Jours à fixer avec l'employeur à déterminer entre le mardi et le samedi
• Respect des barèmes de la commission paritaire 337 (CP 337)
• Chèques repas
• Prime de fin d'année
• Possibilité de formations
• Entrée en fonction dès que possible si possible le 01/09/2026
• Délais de candidature 20/08/2026