Logistiek Dossierbeheerder Natiewerk

In deze functie neem je de administratieve en operationele opvolging van laad- en losactiviteiten van containers op jou. Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat alle opdrachten die via klanten binnenkomen vlot en correct worden opgevolgd. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van orders in het systeem en zorgt ervoor dat klanten steeds het juiste referentienummer en een bevestiging ontvangen.

Tijdens een gemiddelde werkdag verwerk je inkomende goederen administratief, bereid je de correcte belading voor en organiseer je transportopdrachten. Je communiceert helder met operationele medewerkers en stelt de nodige documenten en instructies op, zoals laad- en losopdrachten en scanningdocumenten. Je maakt de planning op voor de natie-opdrachten samen met het operationeel management en houdt rekening met de lichterplanning, closings op de exportkaai en de vrije periodes bij importdossiers.

Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als operationele medewerkers en volgt de voortgang en uitvoering van dossiers nauw op. Je zorgt wekelijks voor de voorbereiding van facturatie en bewaakt mee de veiligheid door correcte toepassing van de veiligheidsvoorschriften. Heb jij zin om je administratieve skills en logistieke kennis in te zetten in een havenbedrijf? Solliciteer dan snel!

• Je hebt een diploma secundair onderwijs of hoger, bij voorkeur in Supply Chain Management
• Je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de maritieme of logistieke sector
• Je hebt ervaring met breakbulk of landside kaai- en scheepsactiviteiten, zowel operationeel als in dossierbeheer
• Je bent flexibel in werkuren (tussen 07u30 en 17u00)
• Je bent in het bezit van een IMDG-certificaat (gevaarlijke goederen)
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, en een praktische kennis van het Engels en Frans
• Je bent vertrouwd met MS Office en leert vlot nieuwe software aan
• Je bent klantgericht, communicatief, gedreven, ondernemend en organisatorisch sterk
• Je kan prioriteiten stellen en planning aanpassen om deadlines te halen
• Je werkt milieubewust en volgt veiligheidsvoorschriften strikt op