Internal sales

Als Intern Commercieel Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transportopdrachten correct en efficiënt verwerkt worden.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt en volgt transportorders administratief en commercieel op.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Je registreert gegevens correct in het transportmanagementsysteem.
• Je stemt transportopdrachten af met de planningsafdeling.
• Je maakt offertes op en communiceert tarieven naar klanten.
• Je beheert klachtendossiers en zorgt voor een correcte interne opvolging.
• Je organiseert en bevestigt laad- en losafspraken.
• Je draagt bij aan een vlotte dienstverlening en een optimale klanttevredenheid.

Voor deze vacature zoeken we een communicatieve en commerciële professional die graag het overzicht bewaart.

Jij herkent jezelf in onderstaande punten:

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of administratieve functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands. Extra talen zijn een troef.
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en proactief.
• Je kan goed omgaan met deadlines en schakelt vlot tussen verschillende dossiers.
• Affiniteit met logistiek, transport of supply chain is een pluspunt.
• Je woont in de regio Gent – Deinze – Nazareth – Kruisem – Merelbeke – Melle – Erpe-Mere.