Internal Sales

Offertes & calculatie

• Je behandelt inkomende prijsaanvragen en vertaalt deze naar correcte, duidelijke en klantgerichte offertes voor uiteenlopende projecten in glas. Je volgt offertes actief op (nabellen) en werkt nauwgezet binnen een SLA-systeem met vastgelegde responstijden.

Bestellingen verwerken en opvolgen

• Je registreert de bestellingen en informeert klanten correct over levertermijnen en de voortgang van hun project. Je maakt de interne bestelbon op en bezorgt deze aan onze aankoopmedewerker, die instaat voor het contact met de leveranciers.

Klantcontact in de voorbereidende projectfase

• Tijdens het voorbereidende traject van interieurprojecten ben jij het primaire aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor een vlotte, professionele communicatie.

Afdelingsoverschrijdende ondersteuning

• Dankzij jouw brede inzetbaarheid ondersteun je collega’s van andere afdelingen bij administratieve taken en klantenopvolging. Je bent een echte teamspeler die meebouwt aan een efficiënte werking van de volledige organisatie.

• Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent administratief sterk, nauwkeurig en organisatorisch onderlegd.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en communiceert vlot en klantgericht.
• Je bent enthousiast, gemotiveerd en neemt graag verantwoordelijkheid over je dossiers.
• Je leert snel bij en voelt je goed in een afwisselende functie.
• Door je flexibiliteit ben je makkelijk in staat te schakelen tussen verschillende afdelingen.
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig dossiers beheren.
• Je kan werken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt vlot met Outlook, Excel en andere digitale tools.