Commeercieel Medewerker Binnendienst | Regio Deinze

Jouw rol in dit verhaal:

• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor professionele klanten en helpt hen verder via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
• Je luistert naar hun behoeften, geeft gericht productadvies en stelt passende oplossingen voor
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je volgt offertes, aanvragen en lopende bestellingen nauwkeurig op
• Je informeert klanten over producten, promoties, leveringen en beschikbaarheden
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en speelt hier proactief op in
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op en draagt bij aan een uitstekende klantenbeleving
• Je werkt nauw samen met je collega’s van sales, administratie, e-commerce en logistiek

Herken jij jezelf hierin:

• Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of verkoopgerichte functie
• Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
• Je communiceert professioneel en vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is een mooie troef
• Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht over verschillende klantvragen en bestellingen
• Je bent vertrouwd met digitale systemen en leert snel werken met een webshop, ERP- of CRM-pakket
• Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer je een commerciële kans ziet
• Je hebt interesse in professionele haarverzorging, beauty of cosmetica
• Je bent een enthousiaste teamspeler met een positieve en hands-on mentaliteit