Freelance - Customer Service Medewerker Engels/Duits

In deze Freelance opdracht ga je als Customer Service Medewerker aan de slag bij onze klant regio Duffel. Dit is een voltijdse opdracht, waar je vanaf september kan starten. Kennis van Duits is hier een must.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je werkt offertes uit en houdt hierbij rekening met de technische en economishe beschikbaarheid van de gevraagde producten
• Je maakt analyses van de kosten en voert prijscalculaties door
• Je beheert de contracten en verwerkt orders
• Je ondersteunt de accountmanager bij het voorbereiden van onderhandelingen van lange temijn contracten.
• Ook voor klachten vind jij steeds een juiste oplossing

Als Freelancer, wil je graag bijleren of je huidige expertise verder verdiepen en ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.  

Jouw achtergrond houdt onder andere in dat:

• Je beschikt over klantgerichte ervaring in een industriële B2B-omgeving
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en bent vlot in het Duits en het Engels

Wat belangrijker is, zijn jouw soft skills.

• Je bent probleemoplossend en analytisch ingesteld
• Een service bieden behoort tot jouw talenten
• Je ben stressbestendig ingesteld en kan snel schakelen bij wijzigingen