Customer Service Medewerker

Ben je vlot in het contact met klanten en heb je graag dat alles op wieltjes loopt? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Ardooie zeker iets voor jou. Solliciteer nu!

Jouw takenpakket:

• Je beheert je eigen klantenportefeuille en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch en digitaal contact en zorgt voor een vlotte opvolging van alle vragen.
• Je maakt offertes op, verwerkt orders nauwkeurig en volgt deze van A tot Z op.
• Je behandelt klachten op een professionele manier en streeft steeds naar maximale klanttevredenheid.
• Je werkt nauw samen met collega's van logistiek en andere interne diensten om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Is deze job als Customer Service Medewerker iets voor jou?

• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en weet vlot prioriteiten te stellen.
• Je bent klantgericht, communiceert professioneel en denkt oplossingsgericht mee.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Duits is een mooie troef.
• Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en bent een betrouwbare teamspeler.