Teamverantwoordelijke regioteam maatschappelijke hulp- en dienstverlening (m/v/x)

Ben jij een sterke leider met een hart voor maatschappelijke hulp- en dienstverlening? Wil jij mee richting geven aan de integrale regioteams van onze stad en samen met je team bouwen aan toegankelijke, kwaliteitsvolle ondersteuning voor elke inwoner? Lees dan snel verder!

Jouw belangrijkste uitdagingen:

• Je coacht en begeleidt teamleden in hun professionele ontwikkeling en stimuleert eigenaarschap en betrokkenheid. Je ondersteunt hen bij het omgaan met verandering, o.a. in het kader van de verdere implementatie van het transformatietraject. Dankzij jouw persoonlijke aanpak zorg je voor een evenwicht tussen tevreden medewerkers en een efficiënt georganiseerd team.
• Vanuit een gedeelde missie, visie en afspraken bewaak je en draag je actief bij aan een gelijkwaardige, klantvriendelijke en kwalitatieve dienst- en hulpverlening.
• Je faciliteert samenwerking en kennisdeling binnen het team en stimuleert een cultuur van onderling vertrouwen en gedeelde verantwoordelijkheid. Zo organiseer je het teamoverleg en begeleid je dossierbesprekingen.
• Je communiceert op een open en duidelijke manier en zorgt voor een optimale informatiedoorstroming zodat medewerkers en het beleid goed geïnformeerd en betrokken zijn. Tegelijk ga je consequent en discreet om met gevoelige informatie.
• Je zorgt voor de globale opvolging van de processen en doelstellingen binnen jouw team, met bijzondere aandacht voor de opvolging van het bijzonder comité sociale dienst (BCSD). Hierbij zorg je voor een evenwichtige taakverdeling en duidelijke werkafspraken. Je rapporteert over resultaten, signaleert knelpunten en stuurt bij waar nodig.
• Je volgt nieuwe tendensen en ontwikkelingen op de voet, in het bijzonder wat betreft de inhoudelijke domeinen in jouw team. Samen met je collega-leidinggevenden, en met ondersteuning vanuit de teams, formuleer je concrete beleidsvoorstellen (bv. als antwoord op actuele noden en tendensen, gewijzigde regelgeving, ter optimalisatie van de werking, …).
• Je bent een rolmodel, teamleden herkennen in jouw gedrag en leiderschap onze vier organisatiewaarden, nl. samenwerking, betrokkenheid, vertrouwen en klantgerichtheid.

Raadpleeg de informatiebundel voor de uitgebreide informatie.

Jij…

• hebt een masterdiploma of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Ook als laatstejaarsstudent kom je in aanmerking.
• bent niet in het bezit van een masterdiploma, maar beschikt over minimum 2 jaar leidinggevende ervaring of 2 jaar ervaring als maatschappelijk werker of hulpverlener in een OCMW-context en slaagt in de niveau- en capaciteitstest (die onderdeel is van het assessment).
• staat in voor het ontwikkelen en motiveren van medewerkers. Je begeleidt hen in hun groei en geeft gericht feedback. Je erkent hun kwaliteiten, stimuleert het nemen van initiatief en eigenaarschap door hen verantwoordelijkheden toe te kennen en past je leiderschapsstijl aan hen aan.
• bent als leidinggevende in onze organisatie een rolmodel. Je toont je dan ook betrokken bij de organisatie en de doelstellingen. Je daagt je medewerkers en collega’s uit om mee na te denken over onze ambities, om samen te bepalen hoe we onze dienst- en hulpverlening kunnen verbeteren.
• kan informatie integreren. Er komt dagelijks veel informatie op je af dus is het belangrijk dat je verbanden kan leggen tussen verschillende gegevens, alternatieven bedenken en sluitende conclusies trekken.
• beschikt over de inzet, wil en ambitie om proactief doelen te stellen, resultaten te boeken en nauwgezet een plan van aanpak uit te tekenen waarbij je de juiste mensen en middelen inschakelt binnen de beschikbare tijd.
• komt al eens voor een stressvolle situatie en/of hoge werkdruk te staan. Je blijft in deze situaties rustig en bewaakt het overzicht. Je stelt prioriteiten en neemt (moeilijke) beslissingen op onderbouwde wijze na afweging van alle relevante aspecten.
• beweegt je zelfzeker in zowel interne als externe samenwerkingen en gaat op een constructieve manier om met weerstand.
• handelt integer, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid. Je gaat discreet om met gevoelige materie.
• staat open voor feedback en gaat hier actief mee aan de slag.
• hebt inzicht in de beleidsmatige context van het lokaal bestuur en onderhoudt een goed professioneel contact met beleidsverantwoordelijken. Je vertaalt beleidsaccenten i.f.v. de werking van jouw team en neemt vanuit jouw team ook een signaalfunctie op naar het beleid.