Exploitant (Employé administratif)

Au cœur d’un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Responsable Exploitation H/F pour notre agence de Liège.

Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences, vous contribuez à faire résonner notre raison d’être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Dans le cadre de cette fonction, vous serez régulièrement amené(e) à collaborer avec des collègues, clients et partenaires néerlandophones. Une bonne maîtrise du néerlandais constitue donc un critère particulièrement important pour ce poste.

Vos principales missions seront :

• Gérer et optimiser les mouvements du parc de véhicules légers et poids lourds en fonction des demandes des clients.

• Recenser et réaffecter les véhicules disponibles ou arrivant en fin de contrat de location.

• Assurer la réception des véhicules des clients.

• Rechercher et identifier les véhicules nécessaires pour les locations de courte et moyenne durée.

• Effectuer quotidiennement le tour du parc de l’agence.

• Identifier et assurer le suivi des sinistres.

• Anticiper et planifier les contrôles réglementaires et contractuels.

• Gérer la mise en place de véhicules relais pour les clients, en collaboration avec le Chef d’Atelier, et veiller à maintenir une disponibilité suffisante.

• Gérer les plannings des préparateurs et des convoyeurs.

• Vous êtes diplômé(e) en maintenance automobile pour l’encadrement d’atelier ou en gestion pour le suivi de parc et de flotte de véhicules professionnels (Bac+2, BTS, DUT…).

• À défaut de diplôme spécifique, une expérience significative dans ce domaine constitue également un atout.

• Vous disposez d’une bonne maîtrise du néerlandais, en complément du français. La connaissance du néerlandais est un critère essentiel dans notre recherche et sera régulièrement utilisée dans le cadre de la fonction.

• La connaissance de l’anglais constitue également un atout.

• Vous disposez d’une compréhension globale du fonctionnement de différents types de véhicules automobiles, y compris les véhicules électriques et les véhicules de nouvelle génération.

• Vous savez travailler dans l’urgence, anticiper et gérer de nombreux imprévus.

• Le permis B est exigé. Le permis C ainsi que la FIMO/FCO constituent un plus.

• Vous communiquez de manière claire et efficace.

• Vous disposez d’un excellent sens relationnel avec les chauffeurs ainsi que d’un bon sens commercial dans vos contacts avec les clients et fournisseurs.

• Vous faites preuve d’un fort engagement en faveur de la réussite collective de l’équipe et de la satisfaction client.