Project & Customer Service medewerker

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantencontact en administratie? Hou je ervan om verschillende dossiers te coördineren en steeds het overzicht te bewaren? Dan is deze veelzijdige functie bij een groeiende internationale organisatie in regio Roeselare iets voor jou. Interesse? Lees snel verder en solliciteer!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als project & customer service medewerker?

• Je volgt verschillende klantendossiers van A tot Z op.
• Coördinatie van planningen, interventies en lopende projecten.
• Klanten telefonisch en schriftelijk verder helpen met hun vragen.
• Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Contracten, afspraken en projectgegevens nauwkeurig beheren.
• Afstemming met klanten, techniekers en interne afdelingen.
• Je bewaakt de voortgang en zorgt dat acties tijdig worden opgevolgd.
• Verschillende dossiers tegelijk beheren en de juiste prioriteiten bepalen.
• Een klantgerichte en collegiale aanpak staat centraal in je dagelijkse werking.

Onze klant
Als project & customer service medewerker kom je terecht in een internationaal bedrijf regio Roeselare. Hun doel? Inzetten op het creëren van een gezondere leefomgeving. Deze organisatie kent een voortdurende groei en heeft het oog steeds op de toekomst en verdere expansie. Als werkgever vinden ze het belangrijk dat er open communicatie heerst en er opleiding worden voorzien, rekening houdende met een goede work-life balance. Wie ben jij als project & customer service medewerker?

• Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd via ervaring.
• Ervaring binnen een administratieve of klantgerichte functie is een sterke troef.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk in plannen, organiseren en het bewaren van overzicht over meerdere dossiers.
• Nauwkeurig en zelfstandig ingesteld, met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief.