Internal Sales Advisor

Als Internal Technical Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.

Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma en de opmaak van de bijhorende prijsofferte. Offertes worden commercieel bij de klant verdedigd en nauwgezet opgevolgd, zodoende de offerte om te boeken naar een bestelling. Bij goedkeuring geef je de bestelling in.

Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten.

Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.

Je bezit voldoende commerciële drive en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, …

Je hebt een goede kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken door het volgen van producttrainingen bij onze partner-leveranciers of via onze interne platformen Rexel Skill Up en intranet. Kennis in data is een pluspunt.

Je werkt nauw samen met jouw team en de commerciële buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager.

Nederlandstalig met goede kennis Frans of Franstalig met goede kennis Nederlands.