Hotelreceptionist

Als hotelreceptionist ben jij het eerste en laatste aanspreekpunt voor de gasten. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en biedt een persoonlijke service aan de receptie. Met jouw enthousiasme en klantgerichte aanpak draag je bij aan een onvergetelijk verblijf.

Tijdens een doorsnee werkdag ontvang je gasten aan de balie, help je hen bij het in- en uitchecken en beantwoord je reservatieaanvragen via mail en telefoon. Je geeft graag uitleg over de streek, leuke activiteiten en evenementen. Daarnaast beheer je de kassa, controleer je openstaande rekeningen en stel je facturen op. Je bent steeds alert voor de noden van de gasten en handelt snel wanneer dat nodig is.

Voel jij je aangesproken? Solliciteer en maak het verschil als hét gezicht van het hotel!

• Je hebt een ASO- of TSO-diploma.
• Je hebt 1 tot 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent proactief en hebt een hands-on mentaliteit.
• Je straalt gastvrijheid uit en hebt een verzorgd voorkomen.
• Je bent sociaal en communiceert vlot met verschillende mensen.
• Je kan goed omgaan met stressvolle situaties.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent flexibel en commercieel ingesteld.