Credit Collector

Als Credit Collector krijg je een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel je financiële als communicatieve talenten inzet:

• Je volgt openstaande facturen proactief op via telefoon en e-mail.
• Je onderzoekt betalingsverschillen, disputen en kredietnota’s en werkt doelgericht aan een correcte oplossing.
• Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat gegevens steeds volledig en up-to-date zijn.
• Je stelt rapporteringen op rond openstaande klantenvorderingen en deelt relevante inzichten met het management.
• Je werkt nauw samen met collega’s van finance, operations en andere interne diensten om dossiers efficiënt op te volgen.
• Je ondersteunt administratieve processen die bijdragen aan een vlotte werking van het team.
• Je denkt actief mee over optimalisaties binnen het credit collection proces.

• Je beschikt over een masterdiploma of een gelijkwaardig denkniveau.
• Je hebt ongeveer 3 jaar relevante werkervaring binnen credit collection, debiteurenbeheer, finance of een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
• Je hebt een goede kennis van Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief, oplossingsgericht en durft initiatief te nemen.
• Je kan vlot werken met Excel en Word.

• Ervaring met een credit managementsysteem zoals Onguard.
• Ervaring met rapportering en analyse van klantenvorderingen.
• Kennis van financiële processen binnen een grotere organisatie.
• Affiniteit met procesverbetering en digitalisering