Customer service & planning officer

Voor een gekende logistieke speler in Tessenderlo, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Wil jij de link zijn tussen Kuehne+Nagel en de klant? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.

Je bent verantwoordelijk voor onze nieuwste klant en communiceert met hen via mail. Je staat ook in voor de coördinatie en administratie van het orderproces.
Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn order of lopende acties. Indien er iets misloopt zorg je ervoor dat alles terug op wieltjes loopt en hou je de klant nauw aangesloten. Communicatie is key; Je communiceert met verschillende partijen zoals supervisors, je team en de klant.

• een loon vanaf €2915,4 per maand, kan aangepast worden naargelang ervaring
• €8 maaltijdcheques per gewerkte dag
• vaste indienstname na positieve interim periode
• een team met leuke collega's
• tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• hospitalisatieverzekering DKV bij vaste indienstname
• na 65 dagen werken extra voordelen, zoals personeelsfeest, Sinterklaas,..
• tal van kortingen op uitjes, tickets, webshops,...