Sales Administrator (Europe)

Headit is op zoek naar een gedreven, positief ingestelde en hands-on Sales Support Administrator. Je bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille voor de regio's: Balkan, Baltisch, Scandinavië, Centraal-Oost Europa en CIS.

Waar zal je werken:

Je komt terecht in een internationaal bedrijf van Belgische oorsprong, actief in de petrochemie, met het hoofdkantoor in regio Aartselaar.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support:

• De coördinatie van het volledige order-to-cash proces;
• Nauwe samenwerking met de sales afdeling en het eerste aanspreekpunt voor de klanten in jouw regio’s;
• Organisatie van exportzendingen: boek en coördineer zendingen, beheer transport- en douanedocumenten, facturatie en opvolging van leveringen;
• Samenwerken met supply chain en operations om alle orders correct te behandelen;
• Monitoren van orderparameters en voorraadbeheer om voldoende voorraad te garanderen;
• Optimaliseren van zendingen door optimale beladingen te configureren;
• Klanten informeren over importregels en -voorschriften, verzendvoorwaarden, transportmethoden, betalingen, douane-gerelateerde documentatie, enz.;
• Ondersteunen van sales met klantprognoses.

Hoe ziet jouw profiel eruit?

• Je behaalde een hoger diploma in een relevantie richting en/of je hebt een eerste relevante ervaring in een soortgelijke B2B customer service/logistics/supply chain rol;
• Sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden waarmee je sterke, positieve relaties kunt opbouwen met interne en externe belanghebbenden in meerdere landen;
• Zeer administratief vaardig en goede kennis van MS Office-toepassingen;
• Begrip van/geïnteresseerd in logistiek (export, enz.) & supply chain processen;
• Nauwkeurig, proactief en een groot gevoel van verantwoordelijkheid;
• Positief ingesteld en oplossingsgericht;
• Zeer vloeiende communicatie in het Nederlands en Engels. Kennis van het Russisch of een andere taal is een pluspunt.