Project & Customer Service Medewerker NL/FR

Ben jij sterk in plannen, hou je van klantencontact en krijg je energie van het coördineren van projecten? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou. Je komt terecht in een gespecialiseerde afdeling waar je dagelijks de schakel vormt tussen klanten, techniekers en interne diensten.

Hoe jouw takenpakket er uit ziet:

• Je plant inspecties, behandelingen en controles in en coördineert techniekers, materiaal en machines.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen over behandelingen, offertes en contracten.
• Je volgt projecten van A tot Z op en bewaakt deadlines, afspraken en actiepunten.
• Je stelt prioriteiten en schakelt snel bij dringende aanvragen of wijzigingen.
• Je onderhoudt contacten met Nederlandstalige en Franstalige klanten en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.

Ben jij de professional die wij zoeken?

• Je hebt ervaring in planning, customer service, commerciële binnendienst of projectopvolging.
• Je hebt een zeer goede beheersing van het Nederlands en Frans
• Je werkt uiterst georganiseerd, stelt gemakkelijk prioriteiten en behoudt het overzicht.
• Je bent hands-on, matuur, klantgericht en communicatief sterk.