Junior freelance planner/telefonist (junior, parttime) — regio Ieper

Wij zoeken een gemotiveerde junior freelancer om enkele uren per week bij te springen voor afsprakenplanning en telefoonopvang.

* Bestaande klanten actief opbellen om onderhoudsafspraken voor onze techniekers in te plannen.
* Inkomende telefoons beantwoorden, klantgegevens noteren en intern doorgeven.
* Afspraken invoeren en bijhouden in ons planningssysteem.
* Eenvoudige first-line-support bij depannage- of informatievragen van klanten.

Wie zoeken we

• Junior profiel: leergierig, klantvriendelijk, en betrouwbaar.
• Assertief genoeg om klanten te bellen en te woord te staan.
• Logisch inzicht in het uitstippelen van efficiënte klantenroutes.
• Basisvaardigheden met computer en digitale agenda.
• Nederlands. We hebben ook enkele Franstalige klanten, basiskennis Frans is een plus.
• Bij voorkeur woonachtig in de (ruime) regio Ieper.
• Freelancer of zelfstandige die kan factureren.