Audience and Segmentation Specialist

USG Professionals is op zoek naar een Audience and Segmentation Specialist voor onze klant in regio Brussel. Dit kan zowel als USG Project consultant als op Freelance basis!

Ben jij gepassioneerd door CRM, klantdata, segmentatie en marketing automation? Krijg je energie van het omzetten van klantinzichten naar doeltreffende campagnes met meetbare impact? Dan is deze freelance opdracht misschien precies wat je zoekt.

Voor een uitdagende opdracht zijn we op zoek naar een ervaren Audience & Segmentation Specialist die een dynamische marketing- en CRM-omgeving komt versterken. In deze rol help je organisaties meer waarde te halen uit klantdata door slimme segmentatie, datagedreven activatie en efficiënte customer journeys.

Jouw missie

Als Audience & Segmentation Specialist vorm je de schakel tussen CRM-, Media- en Data-teams. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van doelgroepen, het ondersteunen van datagedreven campagnes en het correct activeren van customer journeys binnen verschillende marketingplatformen.

Wat ga je doen?

• Opbouwen, selecteren en documenteren van klantsegmenten op basis van campagne- en mediabehoeften.
• Vertalen van businessvereisten naar bruikbare datasets en doelgroepen voor activatie.
• Ondersteunen van de activatie van first-party klantdata binnen CRM- en mediakanalen.
• Opzetten, testen en optimaliseren van customer journeys binnen marketing automation-platformen.
• Zorgen voor een correcte technische configuratie, validatie en lancering van campagnes.
• Nauw samenwerken met stakeholders uit CRM, Media, Analytics en Data.
• Beheren van doelgroepuitwisselingen met externe partners via privacyveilige omgevingen en moderne data collaboration-oplossingen.
• Bijdragen aan het maximaliseren van de waarde van klantdata binnen het volledige marketingecosysteem.

Profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in Marketing, Data, Technologie of een gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt 2 tot 4 jaar relevante ervaring binnen CRM, marketing automation, audience management of digitale marketing.
• Je hebt een goede kennis van klantsegmentatie en CRM-ecosystemen.
• Je hebt ervaring met Salesforce Marketing Cloud of vergelijkbare campagne- en marketingplatformen.
• Je bent vertrouwd met het opzetten en beheren van customer journeys en campagneactivaties.
• Je hebt inzicht in dataprivacy, datagovernance en het beheer van klantgegevens.
• Ervaring met clean room-oplossingen of retail media data-activatie is een sterke troef.
• Je bent analytisch ingesteld, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet verschillende stakeholders efficiënt met elkaar te verbinden.
• Je spreekt Nederlands en/of Frans en hebt een goede professionele kennis van de andere landstaal.