Finder België
Opgeslagen vacatures0Mijn CV
Vacature is actief

Allround Customer Advisor – Multiclient Oostende – NL/FR

Salaris niet gespecificeerd
1 weergave
FulltimeErvaring niet gespecificeerdOostende
FORUM JOBS NVOostende

Over deze vacature

  • Als Allround Customer Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met openstaande betalingen.
  • Je gaat het gesprek aan, luistert naar hun situatie en zoekt samen naar een haalbare oplossing.
  • Dankzij jouw professionele aanpak help je klanten vooruit én zorg je voor een correcte opvolging van elk dossier.
  • Jouw verantwoordelijkheden: Je neemt telefonisch contact op met klanten over openstaande betalingen.
  • Je analyseert de situatie van de klant en denkt oplossingsgericht mee.
  • Je onderhandelt op een respectvolle en professionele manier over betalingsregelingen.
  • Je verwerkt elk contact en alle gemaakte afspraken nauwkeurig in de systemen.
  • Je werkt volgens de procedures en kwaliteitsrichtlijnen van de verschillende opdrachtgevers.
  • Je draagt actief bij aan een optimale klantbeleving én aan het behalen van de vooropgestelde doelstellingen.
  • Je bent communicatief sterk, empathisch en weet ook in uitdagende gesprekken rustig en professioneel te blijven.
  • Je durft beslissingen te nemen, denkt in oplossingen en haalt energie uit het vinden van een passend resultaat voor alle partijen.
  • Daarnaast beschik je over: Een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans.
  • Sterke communicatieve en luistervaardigheden.
  • Een empathische, maar tegelijk assertieve houding.
  • Het vermogen om professioneel te onderhandelen en constructief om te gaan met moeilijke gesprekken.
  • Een nauwkeurige en administratief correcte werkwijze.
  • Een vlotte kennis van de courante pc-toepassingen.
  • Een stressbestendige, resultaatgerichte en positieve ingesteldheid.

Marktinzicht

12 €

Op basis van 5 vacatures met salaris voor fulltime vacatures in Oostende

Volledige salarisanalyse

Ontdek gerelateerde vacatures

Soortgelijke banen

Bekijk alle soortgelijke vacatures

Veelgestelde vragen

Welk salaris kan ik verwachten?

Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Oostende betalen vaak rond 12 € (mediaan van 5 vacatures).

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

Zijn deze vacatures actueel?

Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor FORUM JOBS NV en Oostende.

Solliciteren
Wij gebruiken cookies om Finder gebruiksvriendelijker te maken.