Logistieke bediende

Als Logistiek beidende ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket:

• Coördineren en monitoren van transportopdrachten met focus op een correcte uitvoering;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen (zoals schade, vertragingen en tekorten);
• Fungeren als eerste contactpersoon voor zowel klanten als interne afdelingen;
• Afhandelen van klachten en schadedossiers volgens de geldende procedures;
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en rapportage;
• Proactief bijdragen aan de optimalisatie van processen en kwaliteits.

Als logistiek bediende beschik je over de onderstaande competenties:

• Je beheerst NL en FR vlot gesproken en geschreven // ENG durf je te gebruiken // andere talen zijn een extra troef;
• Je bent service en klant gericht;
• Vlotte communicator in de omgang met zowel externe als interne medewerkers;
• Je kan je flexibel opstellen;
• Oplossingsgericht handelen is jou;
• Je hebt reeds ervaring als logistiek bediende/customer service, in de sector is een mooie plus.