Administratief Medewerker Onthaal

Jouw functie

Als administratief medewerker onthaal vervul je een cruciale rol binnen het stadhuis. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en ondersteunt verschillende diensten met administratieve taken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verzorging van het fysieke onthaal van bezoekers.
• Telefonisch onthaal en beantwoorden van algemene vragen.
• Verwerking en opvolging van inkomende e-mails.
• Ondersteuning van andere diensten met administratieve taken.
• Opmaak van bestelbonnen.
• Klasseer- en archiveringswerk.
• Mee zorgen voor een professionele en klantvriendelijke dienstverlening.
• Geen enkele dag is hetzelfde. Je schakelt vlot tussen verschillende taken en weet ook tijdens drukkere momenten het overzicht te bewaren.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en professioneel communiceert, zelfs in uitdagende situaties.

Wij zoeken iemand die:

• Ervaring heeft in een onthaal- of administratieve functie.
• Klantvriendelijk, sociaal en communicatief sterk is.
• Stressbestendig is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende taken.
• Assertief genoeg is om op een respectvolle manier om te gaan met diverse bezoekers.
• Nauwkeurig en georganiseerd werkt.
• Een verzorgd voorkomen heeft.
• Vlot overweg kan met MS Office, waaronder Outlook en Word.
• Beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.