Deskundige medisch secretariaat gynaecologie

Zorger of ontzorger? Samen gaan we voor de beste zorg.

Als medewerker van het medisch secretariaat gynaecologie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten en maak je meteen een verschil. Met jouw warme onthaal, luisterend oor en persoonlijke aanpak geef je patiënten vertrouwen en een gerust gevoel. Achter de schermen zorg je voor een nauwkeurige administratie en een vlotte ondersteuning van de gynaecologen. Samen met je collega’s creëer je een omgeving waarin patiënten zich welkom, gehoord en goed begeleid voelen.

WAT?

• Contract onbepaalde duur
• ZAS Vincentius (2018, Antwerpen), maar je werkt ook op andere ZAS campussen
• 19 uur/week (50%)

OVER DE JOB

• Een warm onthaal – Je verwelkomt patiënten aan de balie en telefonisch en zorgt voor een professionele en patiëntgerichte eerste indruk.
• Sterk in telefonie – Je beantwoordt inkomende oproepen vlot, luistert naar de vraag en zorgt snel voor de juiste opvolging.
• Administratie op orde – Je beheert het elektronisch afsprakensysteem en zorgt voor volledige en correcte patiëntendossiers.
• Patiënten goed informeren – Je geeft patiënten duidelijke informatie en helpt hen verder met hun vragen.
• Ondersteuning van de artsen – Je biedt administratieve ondersteuning aan de gynaecologen en draagt bij aan een efficiënte werking van het medisch secretariaat.
• Een veelzijdige rol – Je combineert administratieve nauwkeurigheid met onthaal en baliewerk en bent een belangrijke schakel tussen patiënten, artsen en het zorgteam.

OVER JOU

• Diploma – Je hebt een diploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Digitaal vaardig – Je werkt vlot met courante IT-toepassingen en leert nieuwe systemen snel aan. Ervaring met medische software is een pluspunt.
• Sterk in communicatie – Je communiceert helder en klantgericht met patiënten en collega's. Je kan je ook goed uitdrukken in het Frans en Engels.
• Nauwkeurig en georganiseerd – Je werkt ordelijk en zorgvuldig en hebt oog voor correcte administratie en patiëntgegevens.
• Patiëntgericht en discreet – Je gaat respectvol om met patiënten en behandelt vertrouwelijke informatie zorgvuldig.
• Rust in de drukte – Je blijft stressbestendig, schakelt snel en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.