ERP & Process Analyst

Jouw rol

Als ERP & Process Analyst ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de verdere uitbreiding van het ERP-systeem en de applicaties die ermee verbonden zijn. Je volgt aanpassingen en verbeteringen op, analyseert noden vanuit de organisatie en test nieuwe ontwikkelingen bij oplevering.

Je staat in nauw contact met de Key Users van de verschillende afdelingen en houdt hen op de hoogte van relevante wijzigingen in de software. Daarnaast biedt je dagelijkse technische ondersteuning aan collega’s en zorg je voor interne opleidingen.

Jouw takenpakket

• Je werkt mee aan de verdere uitbouw, ingebruikname en optimalisatie van ons ERP-platform Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Je documenteert procesflows binnen het ERP-systeem en de verbonden applicaties.
• Je zorgt voor ondersteuning van de key users, en voorziet opleiding voor nieuwe medewerkers.
• Je krijgt de kans om actief betrokken te worden bij lopende ERP-projecten en digitaliseringsinitiatieven.
• Je onderhoudt contacten met externe ERP-partners en softwareleveranciers bij ERP-gerelateerde vragen of problemen.

Je beschikt over een bachelor-of masterdiploma in Informatica of een gelijkwaardige achtergrond, aangevuld met minstens 2 jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Ervaring binnen een productieomgeving of affiniteit met de voedingssector is een plus.

‍

Je bent analytisch, kritisch en oplossingsgericht. Je pluist complexe vragen graag uit, identificeert snelde kern van een probleem en vertaalt die naar doelgerichte verbeteracties die meerwaarde creëren voor de organisatie.

‍

Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, past je communicatiestijl aan de gebruiker aan en blijft rustig wanneer prioriteiten wijzigen of dringende vragen opduiken. Kennis van Supply-Chain, SQL en Microsoft Office is een belangrijke troef.