Inside Sales Medewerker

Heb je graag telefonisch contact met klanten? Kan je al wat ervaring of interesse voorleggen als customer service medewerker binnen een B2B omgeving? Dan ben jij misschien wel de Inside Sales Medewerker die we zoeken.

Om de groeiplannen in Benelux te ondersteunen zijn we opzoek naar een gepassioneerde Inside Sales Medewerker. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten te overtuigen en opportuniteiten te spotten. Met jouw proactieve houding draag je bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen.

Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket:

• Je staat in voor de verkoop voor kleinere klanten binnen de regio Benelux
• Tevens ben je een sparring partner voor klanten op gebied van supply chain tussen leverancier en klant.
• In deze functie ga je customer service- en sales/marketing- activiteiten ondersteunen voor klanten met een nationaal en internationaal karakter.
• Je communiceert met klanten, voert uitgaande gesprekken met potentiële klanten en volgt leads op.
• Je probeert de behoeften van de klant te begrijpen en verkoopkansen vast te stellen.
• Je identificeert mogelijkheden en verbetert het service niveau bij deze kleinere klanten.
• Tot slot bied je verkoopondersteuning aan de Customer Development Managers in verschillende taken om ervoor te zorgen dat zij zich concentreren op het ontwikkelen van de business bij klanten.

Als Inside Sales Medewerker zijn de volgende kenmerken belangrijk:

• Je hebt een uitgesproken sterke handelsgeest.
• Bij voorkeur heb je een bachelor diploma in een relevante richting: chemie, marketing,...
• Je hebt kennis van de chemie door het behalen van een bachelor of door relevante werkervaring.
• Relevante customer service ervaring in een B2B-omgeving is een voordeel, toch zijn ook commercieel ingestelde schoolverlaters met een frisse, leergierige attitude zeker welkom.
• Je hebt interesse en/of vaardigheden op verschillende functionele niveaus: orderverwerking, leveranciers en klanten- contacten.
• Tevens bezit je de daadkracht om klanten telefonisch te bewerken en een lange termijn relatie uit te bouwen.
• Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van Frans is een plus.