Receptionist

Voor onze klant te Steenokkerzeel zijn wij op zoek naar een flexibele Receptionist(e)

Taakomschrijving:

• Klanten vriendelijk en met glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf;
• Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf;
• Beantwoorden van telefoons en e-mails;
• Net houden van de receptiedesk en –omgeving;
• Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig, commercieel ingesteld en gezond assertief;
• De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen.

Je herkent jezelf in:

• Je hebt een professioneel en representatief voorkomen want je bent het visitekaartje van het bedrijf.
• Bij voorkeur beschik je reeds over enige ervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent bekend met word, excel, outlook, maar staat ook open om met het eigen reservatie-systeem te leren werken.
• Gezien ons internationaal klantenbestand kan jij je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands, Frans en het Engels.
• Je staat open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.