Customer service medewerker retail

Onze klant is een internationaal designbedrijf dat vakmanschap, creativiteit en kwaliteit combineert. Met een sterke internationale uitstraling en een passie voor stijlvolle interieurproducten staat een uitstekende klantenbeleving centraal. Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie.

Jouw taken

• Klanten telefonisch en via e-mail professioneel verder helpen.

• Orders verwerken en nauwgezet opvolgen.

• Vragen en verzoeken van klanten volledig afhandelen.

• Administratieve en commerciële ondersteuning bieden.

• Klanten, accountmanagers en interne teams met elkaar verbinden.

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

• Je spreekt uitstekend Nederlands en zeer goed Engels.

• Frans en/of Duits is een plus.

• Klantgericht, stressbestendig en nauwkeurig.

• Je bent leergierig en hebt oog voor kwaliteit.