IT Support Specialist tweede lijn
Over deze vacature
Ondersteunen van klanten bij technische en functionele vragen
Analyseren en oplossen van incidenten en storingen
Diagnoses stellen en passende oplossingen aanbieden
Registreren en opvolgen van meldingen in systemen
Doorsturen van complexe problemen naar gespecialiseerde teams
Terugkoppeling geven aan klanten over de voortgang
Werken volgens procedures en werkinstructies
Meedenken over verbeteringen in processen en documentatie
Samenwerken met collega's om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen
Basiskennis van besturingssystemen zoals Windows
Kennis van hardware zoals printers computers en scanners
Ervaring met of kennis van databasesystemen zoals SQL
Probleemoplossend en analytisch sterk
Zelfstandig kunnen werken volgens richtlijnen
Communicatief vaardig en klantgericht
Goede kennis van Nederlands Frans en Engels
Stressbestendig en flexibel ingesteld
Teamgericht en verantwoordelijkheidsgevoel
Bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesDigital Marketing Specialist
Yard Planner
IT Development Coordinator
Verkoopmedewerker 20u Brugge
System Engineer Forage Harvester
Supervisor magazijnoperaties
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Brugge betalen vaak rond 397 € (mediaan van 6 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor AIB NV en Brugge.