Junior Internal Sales Medewerker – NL/FR/ENG/DE

Wat zal je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.

• Je verwerkt binnenkomende orders correct in het systeem.

• Je volgt bestellingen op van A tot Z.

• Je houdt klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestelling.

• Bij problemen of vertragingen neem je contact op met de klant en zoek je mee naar een oplossing.

• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de dossiers.

• Je werkt nauw samen met collega's om bestellingen vlot te laten verlopen.

Wat wordt er verwacht?

• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans, Engels en Duits. Deze talenkennis is belangrijk voor de functie.

• Je bent vooral klantgericht, communicatief en vlot aan de telefoon.

• Je haalt energie uit veelvuldig klantencontact.

• Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om zaken goed op te volgen.

• Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen met collega's.

• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

• Een specifieke opleiding of technische achtergrond is niet nodig.

• Je bent bereid om de producten en technische kennis volledig intern aan te leren.