Internal Sales

Voor een toonaangevend Belgisch bedrijf actief in innovatieve en duurzame vloeroplossingen is Robert Half op zoek naar een enthousiaste Internal Sales (m/v/x).

In deze rol focus je specifiek op een sterk groeiend digitaal platform waarmee bedrijven eenvoudig gepersonaliseerde matten en tapijten kunnen bestellen.

Je vormt de schakel tussen klanten, sales managers en interne teams en zorgt ervoor dat bestellingen en klantvragen van A tot Z correct worden opgevolgd.

Wat kan je van deze job verwachten?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die via het digitale platform bestellen.
• Je volgt orders op van verwerking tot levering en bewaakt de voortgang.
• Je begeleidt nieuwe klanten bij de opstart en het gebruik van het platform.
• Je behandelt prijsaanvragen, vragen en klachten en zoekt actief naar oplossingen.
• Je ondersteunt de Sales Managers bij administratieve en klantgerichte taken.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt mee over verbeteringen aan het platform.
• Je verwerkt en analyseert inkomende data en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je hebt dagelijks contact met verschillende interne en externe stakeholders.

Wie zoeken we?

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een mooie extra.
• Je hebt een eerste ervaring in een commerciële of klantgerichte functie.
• Je communiceert vlot, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je bent digitaal sterk en werkt vlot met online tools, platformen en MS Office.
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en goed georganiseerd.
• Je kunt vlot multitasken en houdt overzicht over verschillende dossiers.
• Je hebt commercieel inzicht, voelt opportuniteiten aan en denkt graag mee met de klant.