Schadebeheerder Brand

Dit bedrijf is marktleider in de Belgische verzekeringssector, met meer dan 190 jaar ervaring en expertise.

Net afgestudeerd en klaar om je carrière te starten? Of heb je al een eerste werkervaring achter de rug en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je een bachelordiploma, werk je graag met mensen én hou je ervan om dossiers grondig te analyseren? Dan is deze functie in Berchem misschien wel de perfecte volgende stap.

Jouw uitdaging

Als Dossierbeheerder Brandschade ben je het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben geleden door brand. Je begeleidt hen op een professionele en empathische manier tijdens het volledige schadeproces en zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van elk dossier.

Jouw taken:

• Je beheert en volgt schadedossiers van A tot Z op.
• Je begeleidt klanten, makelaars en experten tijdens het volledige schadeproces.
• Je verzamelt, analyseert en verwerkt alle nodige informatie om dossiers correct af te handelen.
• Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt vragen, denkt oplossingsgericht en biedt een uitstekende service.
• Je neemt doordachte beslissingen en bewaakt steeds de kwaliteit van je dossiers.

Wie ben jij?

• Je behaalde een bachelordiploma, bij voorkeur in Verzekeringen, Rechtspraktijk, Financiën of een gelijkaardige richting.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent analytisch ingesteld en werkt nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, empathisch en houdt ervan mensen verder te helpen.
• Je neemt initiatief, leert graag bij en werkt zowel zelfstandig als in team.
• Ervaring binnen verzekeringen is een plus, maar zeker geen vereiste. Jouw motivatie en leergierigheid maken het verschil.