Customer Service - Commerciële Binnendienst

Een stabiel textielbedrijf met meer dan 100 jaar ervaring, gespecialiseerd in hoogwaardig huislinnen. Het bedrijf werkt zowel voor de retail als voor hotels, wasserijen en horecazaken, en is actief op de internationale markt.

Voor een bedrijf in Lauwe zijn we op zoek naar een Administratief Bediende voor de commerciële binnendienst.

Je komt terecht in een stabiele onderneming met meer dan 100 jaar ervaring in hoogwaardig huislinnen. Binnen het team ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen administratief correct worden opgevolgd.

Jouw taken

• Je verwerkt en registreert klantenorders.
• Je volgt bestellingen op van order tot levering.
• Je staat klanten telefonisch en via mail te woord.
• Je behandelt vragen en eventuele klachten.
• Je verzorgt verschillende algemene administratieve taken.
• Je werkt nauw samen met de vertegenwoordigers en interne afdelingen.

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt ook een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee met de klant.
• Je neemt initiatief en staat open om nieuwe zaken bij te leren.
• Je beschikt minstens over een ASO-diploma.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Kennis van extra talen is mooi meegenomen.
• Je bent een echte teamplayer en hebt een positieve ingesteldheid.