Receptionist(e)

Ben jij gastvrij, professioneel en krijg je energie van contact met mensen? Wil je meebouwen aan een gloednieuw en exclusief wellnessconcept waar beleving centraal staat? Dan ben jij misschien wel de receptionist(e) die wij zoeken!

Als receptionist(e) ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Je zorgt voor een professionele ontvangst en begeleidt gasten gedurende hun bezoek.

• Je ontvangt en verwelkomt gasten op een warme en professionele manier.
• Je begeleidt bezoekers bij aankomst en verstrekt de nodige informatie.
• Je beheert reservaties en administratieve taken aan de receptie.
• Je beantwoordt telefonische en online vragen.
• Je verwerkt betalingen en verzorgt een correcte kassawerking.
• Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten op een klantgerichte manier.
• Je werkt nauw samen met collega's van wellness, horeca, beauty en management.
• Je zorgt ervoor dat de receptie steeds verzorgd en representatief oogt.
• Je ondersteunt collega's waar nodig voor een vlotte dagelijkse werking.

Jij bent iemand die gasten graag in de watten legt en kwaliteit hoog in het vaandel draagt.

• Je bent vriendelijk, positief en communicatief.
• Gastvrijheid zit in jouw natuur.
• Je hebt een verzorgd voorkomen en professionele uitstraling.
• Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook tijdens drukke momenten.
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een sterke troef.
• Je bent flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekends.
• Je wil je engageren voor een stabiele functie op lange termijn.