Senior Teamleider Transportplanning

About this job

Voor onze klant, een dynamische en service georiënteerde speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Senior Dispatcher / Senior Planner Transport in de regio Mechelen. Ben jij een gedreven planner met oog voor het aansturen van collega's? Dan hebben wij misschien wel je volgende uitdaging op zak.

• Je optimaliseert transportcombinaties om het rendement en de efficiëntie te verhogen
• Je volgt dagelijks de uitvoering van de ritten op en stuurt snel en adequaat bij bij eventuele afwijkingen of problemen
• Je onderhoudt nauw contact met klanten over transportmogelijkheden, prijzen en de opvolging van lopende opdrachten
• Je stuurt het operationele team en de chauffeurs aan en fungeert als aanspreekpunt en mentor
• Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van het team en het coördineren van hun dagelijkse werkzaamheden
• Je analyseert interne processen en doet voorstellen om de werking continu te verbeteren
• Je neemt het kwaliteits- en klachtenbeheer ter harte en zet steeds de klanttevredenheid centraal

• Je hebt meerdere jaren ervaring als dispatcher in transport of logistiek
• Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en stressbestendig
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels (dit is een echte must!)
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en denkt mee op operationeel én strategisch niveau
• Je bent flexibel in werktijden (tussen 5u en 19u – vroege, late en dagshift)