Aspirant Schade Expert

Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Aspirant Schade-expert die graag een IAE erkenning wil bekomen.

Ze bieden een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens, dit van pre-checks tot volledige schade inspecties al dan niet met advies over reparaties en beheer van schade.

Het doel van deze functie:

Je zal instappen in een proces van een tweejarige stage tot schade expert waarin alle aspecten van de job van schade inspecteur voor bedrijfswagens zal aangeleerd worden.

Je wordt hierbij begeleid door een stagemeester die je continu opvolgt en opleidt.

Na deze twee jaar stage zal je een examen moeten afleggen bij het Instituut voor Auto-experten tot het bekomen van je erkenningsnummer als expert.

Wat verwachten we van jou tijdens de stage?

Je zal leren hoe een volledige en gedetailleerde inspectie van schades aan bedrijfswagens dient te gebeuren.

Klantgerichtheid is een must aangezien je de inspecties meestal zult uitvoeren in bijzijn van de klant of bestuurder. Je zal hierbij leren hoe je de klant op een correcte manier benadert bij het informeren van de schadetoestand van de geïnspecteerde wagen.

Naast het hands-on werken, zal je ook leren de vastgestelde wagens administratief te verwerken. Hierbij maak je rapporten op in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines.

Je hebt dagelijks contact met je team manager over opdrachten en klanten.

Je mag ook heel wat mensen blij maken want niet enkel inspecteer je ingenomen wagens, maar je levert ook wagens uit aan klanten en bestuurders. Hierbij geef je een gedetailleerde uitleg over het functioneren van de wagen alsook de aanwezige schades. De challenge hierbij: een “top” ervaring creëren voor de klanten.

Wat zijn de vereisten?

Je hebt een diploma bachelor autotechnologie of graduaat mechanica

Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties

Je bent een echte teamspeler

Je hebt een commerciële touch, bent communicatief en vlot in de omgang

Je denkt probleemoplossend en resultaatgericht.

Indien nodig, durf je problemen aankaarten bij je directe leidinggevende

Goede kennis Nederlands, Frans en Engels en/of bent bereid hier verder aan te werken

Je kan je goed behelpen met Word en Excel

Je bent een digital native en leert vlot nieuwe online tools aan.