Customer Service - Duits

Wil jij je graag verdiepen in de Duitse markt? Dan is deze job iets voor jou! Heb je interesse gekregen of wil je graag meer informatie? Geef ons een seintje en vermeld referentie 2014082.

Ben jij communicatief sterk, spreek je vlot meerdere talen en hou je ervan om klanten écht verder te helpen? Voor een internationale speler zoeken we een Customer Service - Duits die energie haalt uit afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork.

Jouw job

Als Customer Service - Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de salesafdeling. Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

• Je registreert en verwerkt bestellingen (voornamelijk via mail)
• Je staat in voor een proactieve opvolging van klanten
• Je communiceert duidelijk over levertermijnen
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je organiseert transporten en stemt af met interne en externe partners
• Je ondersteunt de salescollega’s en denkt actief mee

Wie is de ideale kandidate voor deze rol als Customer Service - Duits in Waregem:

• Je bent in het bezit van een Bachelor
• Je hebt een eerste ervaring achter de rug
• Naast het Nederlands beheers je ook het Duits vlekkeloos
• Je bent IT vaardig
• Je bent commercieel ingesteld