TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (JUNIOR)

Na een interne opleiding word je het centrale aanspreekpunt voor de technische ondersteuning van onze klanten.

In deze expertenrol adviseer je klanten en bepaal je, op basis van mechanische, thermische, dimensionale, brandveiligheids- en akoestische vereisten, de meest optimale oplossing, zowel technisch als economisch. Hierbij werk je nauw samen met de commerciële afdeling.

Je stelt technische berekeningsnota's op in functie van projectspecifieke eisen en vereisten.

Daarnaast ontwikkel en beheer je technische documentatie over onze producten en hun verwerking.

Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van het Technical Support team door marktontwikkelingen op te volgen, verbetervoorstellen te formuleren voor producten en processen, en zelf interne projecten op te nemen volgens je interesses.

Tot slot bied je ondersteuning bij de analyse en oplossing van technische problemen tijdens of na de montage van onze producten.

Je bent in het bezit van een masterdiploma in Bouwkunde, Mechanica of Elektromechanica.

Je werkt graag klantgericht en functioneert goed binnen een team.

Je hebt een goede kennis van het Nederlands, een basiskennis van het Frans en Engels, en kennis van het Duits is een pluspunt (taalopleiding kan worden voorzien).

Je bent sterk in organisatie en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Je hebt een analytisch denkvermogen en kan problemen gestructureerd benaderen.

Motivatie, inzet en leergierigheid zijn belangrijker dan ervaring.