Digital Product Specialist

Internationaal groeien met korte lijnen

Deze internationale speler realiseert totaalprojecten binnen internationale sport- en vrijetijdsector, met een sterke focus op levering, installatie en technische afwerking. Vanuit West-Vlaanderen worden projecten gecoördineerd voor klanten in meerdere Europese landen, waaronder Frankrijk als belangrijke groeimarkt.

De onderneming is financieel gezond en kende de voorbije jaren een duidelijke omzetgroei. Investeringen in logistiek, marketing en internationale expansie versterken hun marktpositie.

Binnen de organisatie wordt snelheid gecombineerd met structuur. Beslissingen worden niet eindeloos besproken, maar onderbouwd genomen. Verantwoordelijkheid ligt dicht bij de uitvoering.

Digitale systemen slim laten samenwerken

Als Junior Digital Product Specialist help je digitale oplossingen correct implementeren, verbeteren en ondersteunen. Je vormt de schakel tussen de gebruikers, interne afdelingen en externe partners.

• Je ondersteunt digitale toepassingen voor online reservaties, bestellingen, betalingen, POS-systemen, scoring, servicekiosken en lichtsturing.

• Je helpt bij de configuratie, implementatie en verdere optimalisatie van deze platformen.

• Je beantwoordt functionele vragen en onderzoekt problemen voordat ze verder worden doorgestuurd.

• Je vertaalt behoeften vanuit operations en sales naar duidelijke digitale vereisten.

• Je test nieuwe functies en begeleidt een gestructureerde uitrol.

• Je maakt heldere documentatie en ondersteunt gebruikers bij nieuwe toepassingen.

• Je stemt regelmatig af met collega’s, leveranciers en andere betrokken partners.

• Je volgt productupdates en relevante digitale ontwikkelingen actief op.

De focus ligt op de functionele werking van digitale producten. Je schrijft geen software en werkt niet aan mechanische of hardwarematige ontwikkelingen.

Nieuwsgierig, gestructureerd en digitaal ingesteld

Je bent iemand die graag ontdekt hoe digitale systemen werken en hoe ze slimmer kunnen worden ingezet. Je combineert nieuwsgierigheid met structuur en communiceert helder met verschillende gesprekspartners.

• Je hebt een sterke interesse in digitale producten en platformen.

• Je begrijpt hoe verschillende systemen, koppelingen en gegevensstromen elkaar beïnvloeden.

• Je leert snel en stelt gerichte vragen om nieuwe toepassingen grondig te begrijpen.

• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en volgt afspraken zorgvuldig op.

• Je denkt praktisch en zoekt actief naar haalbare oplossingen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, aangevuld met Frans of Duits.

• Je bent bereid om occasioneel nationaal of internationaal te reizen.

Ervaring met SaaS, digitale kassasystemen, klantgerichte software, API’s, integraties of cloudtoepassingen is een pluspunt, maar geen vereiste. Je motivatie en digitale leervermogen geven de doorslag.