Customer Support Service Medewerker voor de afdeling Safety

Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat contracten correct worden beheerd en dat klanten tijdig de nodige voorstellen en offertes ontvangen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten.

• Toevoegen of schrappen van apparatuur binnen bestaande contracten.

• Opstellen van offertes voor de verlenging van onderhoudscontracten.

• Instaan voor de correcte opvolging van de facturatie.

• Voorstellen van nieuwe service- en onderhoudscontracten.

• Opstellen en opvolgen van onderhoudsplannen.

• Uitvoeren van diverse administratieve en ondersteunende taken.

• Zorgen voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van gegevens.

• Rapporteren aan de Office Manager.

• Je beschikt over een bachelorsdiploma en hebt enkele jaren relevante werkervaring in een gelijkaardige functie.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een basiskennis Engels.

• Je bent vlot met moderne IT-tools en beschikt over een goede kennis van Excel.

• Ervaring met SAP of andere ERP-software is een pluspunt.

• Je werkt nauwkeurig en professioneel.

• Je kan goed prioriteiten stellen en georganiseerd werken.

• Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en hebt een proactieve werkhouding.

• Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km rond Wemmel.