Customer Service Intermodal Transport

Jobinhoud:

Voor een toonaangevend bedrijf in het Antwerpse zoeken we een nieuwe collega voor de customer service afdeling van de divisie ‘Intermodal Transport’. Je staat in voor het inplannen en opvolgen van de natransporten en zorgt voor een duidelijke informatiedoorstroming tussen de betrokken stakeholders. Verder bestaat jouw takenpakket uit:

• Naar oplossingen zoeken als problemen zich voordoen
• Correcte input van data in het bedrijfssysteem
• Vragen, opmerkingen & klachten beantwoorden van de klant
• Rapportage leveren aan de Teamleader

Wie zoeken we:

• Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma behaald in een logistieke richting en/of reeds relevante ervaring
• Je bent klantgericht ingesteld en communicatief
• Jij helpt graag mensen verder
• Problem solver? Check!
• Je bent administratief sterk en werkt steeds nauwkeurig
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands & Engels (extra talen zijn een extra troef)