Planificateur Transport

• Vous établissez des plannings de transport efficaces en tenant compte des besoins des clients et d’une gestion optimale des coûts.
• Vous introduisez les commandes de transport dans le système TMS de Navitrans.
• Vous planifiez les trajets dans le planning graphique et préparez les bons de travail nécessaires pour les chauffeurs.
• Vous assurez le suivi actif des trajets planifiés et restez en contact avec les chauffeurs via l’ordinateur de bord.
• Vous accompagnez les chauffeurs en cours de route et les aidez en cas de questions ou de problèmes.
• Vous gérez les commandes urgentes et de dernière minute et veillez à leur planification rapide et efficace.
• Vous tenez compte des embouteillages, travaux routiers, changements d’itinéraire et autres situations imprévues.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les chauffeurs afin de définir rapidement des itinéraires alternatifs si nécessaire et de garantir des livraisons dans les délais.
• Vous entretenez une relation professionnelle et constructive avec les clients et les chauffeurs.

Vous aimez garder une vue d’ensemble, réagir rapidement et chercher des solutions. Vous êtes communicatif, organisé et précis dans votre travail et vous appréciez un environnement dynamique.

Vous correspondez également au profil suivant :

• Vous aimez la diversité dans votre travail et les contacts fréquents avec les autres.
• Vous disposez de connaissances de base en matière de législation du transport, de temps de conduite et de repos et de formalités de transport, ou vous êtes prêt à les apprendre.
• Vous avez une expérience avec un système TMS. La connaissance de Navitrans et Transics constitue un atout.
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office.
• Vous êtes orienté client, avez le sens commercial et êtes orienté solutions.
• Vous êtes résistant au stress, flexible et savez faire preuve d’assertivité lorsque cela est nécessaire.
• Vous avez une bonne à très bonne connaissance du français, car vous êtes régulièrement en contact avec des chauffeurs et des clients francophones.

  Vous avez également une connaissance de base de l’anglais.