Bediende Reisbureau Business

Wil je graag aan de slag in een internationale firma? Liefst werken in een standvastige firma? Hou je ervan om business te mixen met pleasure? Werk je al graag eens van thuis uit? Lees dan gewoon verder!

De firma heeft in meer dan 80 landen en is de grootste onafhankelijke reisorganisatie ter wereld. Het filiaal in Gent is specialist in zakenreizen.

Hieronder een greep uit je takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van zakenreizen (vluchten, hotels, huurwagens, treinen, verzekeringen,…) waarbij je het vaste aanspreekpunt bent voor de klanten van het moment van aanvraag tot en met de facturatie.
• Je zoekt met plezier de juiste reisinformatie op, vergelijkt verschillende databases en adviseert de klanten de beste reisroutes in functie van hun wensen en noden.
• Je bent hét aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille en handelt steeds met hetzelfde doel: streven naar de ultieme klantentevredenheid.
• Je biedt de nodige ondersteuning en advies in geval de reisplannen wijzigen, geannuleerd worden of er andere vragen zijn. Hiervoor werk je nauw samen met de kantoormanager en het commerciële team.

• Je hebt ervaring in de zakenreiswereld
• Je hebt een goede kennis en ervaring met het werken via GDS (Amadeus & Sabre)
• Je werkt vlot met MS office, Outlook en internet
• Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, Frans en Engels
• Klantvriendelijkheid en een positieve commerciële ingesteldheid zijn onontbeerlijk