Call agent met twee dagen thuiswerk

Wat ga je doen?

Geen dag is dezelfde. Je legt telefonisch contact met prospecten, volgt commerciële acties op en helpt klanten nieuwe opportuniteiten creëren.

Je luistert, stelt de juiste vragen en weet snel een vertrouwensband op te bouwen. Dankzij jouw aanpak krijgen onze klanten waardevolle marktinformatie.

Concreet hou je je bezig met:

• het inplannen van afspraken voor salesmedewerkers
• het leggen van eerste contacten met potentiële klanten voor verzekeringsmakelaars
• het uitvoeren van prospectie- en leadgeneratiecampagnes
• het afnemen van enquêtes en marktbevragingen
• het opvolgen van direct mailings
• het actualiseren en verrijken van klant- en prospectgegevens

Jij bent vaak het eerste contactmoment en dus mee verantwoordelijk voor een professionele en positieve indruk.

Wie zoeken we?

Je hoeft geen geboren verkoper te zijn. Wat vooral telt, is dat je graag communiceert, oprecht interesse toont in mensen en professioneel overkomt.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je praat vlot en duidelijk.
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon.
• Je luistert actief en stelt gerichte vragen.
• Je bent positief, enthousiast en overtuigend.
• Je werkt nauwkeurig en overzichtelijk.
• Je bent leergierig en neemt verantwoordelijkheid.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook graag de samenwerking op.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je goed uitdrukken in het Frans.
• Ervaring in telemarketing, klantendienst, prospectie of telefonische communicatie is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.