Service advisor bestelwagens

Voor onze klant actief in de automotive, zijn wij opzoek naar een Service Advisor voor de trucks & bestelwagens:

Hoe ziet je dag eruit als Service advisor:

Samen met je 2 collega's ben je verantwoordelijk voor administratie, planning en klantencontact van al onze reparaties en onderhouden van vrachtwagens en bestelwagens.

• Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes op
• Je plant correct de werkorders
• Je onderhoudt een warm en professioneel klantencontact
• Je beheert de administratieve kant van de werkorder
• Je zorgt voor correcte registratie voor facturatie
• Je communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaats
• Je bent gericht op een extreme klantentevredenheid
• Je rapporteert regelmatig aan de verantwoordelijke van de site

Jij als ideale kandidaat:

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau
• Je hebt een eerste ervaring in een technisch commerciële functie
• Je bent bachelor in Autotechnologie of Automotive management of evenwaardig door ervaring
• Je bent een vlotte communicator, zowel met klanten als collega's
• Je bent open, service minded en weet van aanpakken
• Je bent stressbestendig
• Je bent organisatorisch en planmatig sterk
• Je bent administratief nauwkeurig
• Je leert snel nieuwe applicaties aan en kent voldoende je weg in MS Office 365
• Je beschikt over basiskennis Frans en Engels