Sales Manager - KMO - Ghent

Onze klant is een gevestigde, innovatieve B2B-dienstverlener die ondernemers en KMO's van A tot Z ondersteunt (HR, payroll, sociale zekerheid, verzekeringen en meer). Met een sterk partnership-ecosysteem en focus op klantgerichtheid bouwen zij duurzame oplossingen voor groei.

#KMO #B2BServices #Innovation #CustomerCentric

Jouw hoofdverantwoordelijkheden zijn:

• Verantwoordelijk voor service & productontwikkeling binnen het KMO-segment
• Vertalen van bedrijfsstrategie naar een duidelijke KMO-roadmap en portfolio
• Detecteren van markttendensen en klantennoden en omzetten in schaalbare oplossingen
• Opzetten en opvolgen van business cases en kwartaalplanning
• Bewaken van budgetten en prioriteiten binnen meerdere projecten
• Aansturen van een team (ca. 14-20 FTE: service owners, project leads, experts)
• Intensief stakeholdermanagement (IT, sales/delivery, marketing, legal, finance)
• Analyseren van performance en sturen op data & KPI's
• Vermijden van overlap in projecten en optimaliseren van het service-aanbod
• Actieve rol net onder directieniveau met duidelijke impact op beleid

Wie zoeken we:

• Minstens 10 jaar ervaring in complexe transformatie- of ontwikkeltrajecten
• Sterke ervaring met service of (digitale) productontwikkeling
• Begrip van IT-organisaties en de vertaalslag naar business
• Strategische denker met helikopterview over processen
• Sterke stakeholdermanager met overtuigingskracht
• Ondernemend, resultaatgericht en met uitgesproken ownership
• Affiniteit met KMO-context en B2B-dienstverlening
• Talen: vloeiend Nederlands en goed Frans
• People manager die teams kan structureren en laten groeien