Customer Service & Expeditie medewerker

Voor een internationale logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer service & Logistisch officer. In deze functie ben je de schakel tussen klanten, operationele diensten en logistieke processen. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van klantopdrachten en ondersteunt de dagelijkse transport- en expeditieactiviteiten.


Takenpakket
-Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten
-Verwerken en opvolgen van klantopdrachten van A tot Z
-Administratief registreren en beheren van gegevens in het ERP-systeem
-Coördineren en opvolgen van transport- en planningsactiviteiten
-Verwerken en controleren van logistieke en transportdocumenten
-Opstellen en opvolgen van douane- en administratieve documenten
-Beheren van stockgegevens en rapporteringen
-Signaleren en opvolgen van afwijkingen en operationele aandachtspunten
-Onderhouden van contacten met interne afdelingen, klanten en externe partners -Bij voorkeur een opleiding binnen logistiek, administratie of supply chain
-Ervaring binnen customer service, logistiek of expeditie is een sterke troef
-Goede kennis van Nederlands en Engels
-Vlot in het gebruik van MS Office en administratieve systemen
-Nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk
-Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Bereid om in shiften te werken